Realmente as coisas não andam nada bem para o consumidor, pois, devido ao preço dos combustíveis e um controle mais rigoroso do governo sobre os preços, algumas distribuidoras e postos costumam adulterar o seu produto, com a adição de mais álcool do que o permitido (20% de álcool anidro é normal para tornar a gasolina menos detonante) ou até mesmos solventes químicos industriais.
Estas misturas são totalmente prejudiciais ao rendimento do motor, da sua vida útil e ao meio ambiente. A única maneira de se tentar evitar isso é seguir os passos descritos abaixo:
– Identificar se a gasolina está adulterada
- Motor começa a falhar logo após o abastecimento;
- A marcha lenta se torna irregular, com constantes oscilações e falhas;
- As partidas tornam-se mais difíceis tanto em baixa como em alta temperatura;
- O motor irá “bater-pino”, que são sintomas da pré-ignição;
- O escapamento expele água em excesso, mesmo depois do motor estar aquecido.
– Consequências a médio prazo
- Motor “engasga” ou chega a parar;
- Desempenho e rendimento diminuem consideravelmente;
- Perda gradativa da potência e torque do motor;
- Falhas nas acelerações e retomadas de velocidade;
- Maior índice de poluentes lançados pelo escapamento.
– Danos provocados por solventes
- Deterioração prematura das borrachas de vedação do sistema de alimentação;
- Aumento do depósito de carvão nas válvulas e nas velas de ignição;
- Formação de goma no motor, nas válvulas injetoras, na haste da válvula de admissão;
- Perda de eficiência do óleo lubrificante por contaminação;
- Desgaste prematuro do motor.
– Como eliminar o problema
- Fazer uma limpeza no carburador ou nas válvulas injetoras – para o sistema multiponto recomenda-se utilizar além da limpeza ultra-sônica a retro-lavagem*.
- Eliminar o combustível adulterado do veículo e limpar todo o circuito, inclusive o tanque;
- Trocar todas as mangueiras de borracha (devido a contaminação pelo solvente);
- Substituir os diafragmas do carburador caso seu veículo não seja injetado;
- Substituir o filtro de combustível;
- Testar a válvula reguladora de pressão do sistema de injeção;
- Testar a vazão da bomba de combustível.
– Escolher um posto de confiança
- Tente abastecer sempre no mesmo posto. Em caso de adulteração, é mais fácil descobrir a origem;
- Desconfie de combustível com preço muito baixo, pois, o mesmo pode estar adulterado;
- Veja se o posto de sua preferência faz controle de qualidade do combustível anunciado pela distribuidora;
- Cheque no posto se há lacres eletrônicos nos bocais dos reservatórios de combustível;
- Caso você desconfie do combustível, peça para o frentista um teste do produto. Isso é um direito do consumidor;
- Exija sempre a nota fiscal. Ela é prova que você abasteceu naquele posto;
- Em caso de irregularidades, denuncie-o para a distribuidora ou aos órgãos de fiscalização.
* A retro-lavagem é fundamental para a limpeza completa da válvula injetora, garantindo assim, a total eliminação de resíduos da mesma.
Veja abaixo onde você poderá reclamar ou fazer uma denúncia:
Agência Nacional do Petróleo (ANP)
– Reclamações e queixas sobre combustíveis
– Tel: 0800 900-267
Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon)
– Denúncias e reclamações contra postos
– Tel: 0800 171-233
Instituto de Pesos e Medidas (IPEM)
– Fiscalização de bombas de combustível
– Tel: 0800 130-522
Controle de Uso de Imóveis (CONTRU)
– Segurança e vazamentos em tanques
– Tel: 11 239-1818 ou 11 239-1109
Abaixo a relação de algumas distribuidoras
Petrobrás (BR)
– Tel: 0800 798-001
– http://www.br-petrobras.com.br/
Ipiranga
– Tel: 0800 253-805
– http://www.ipiranga.com.br/
Shell
– Tel: 0800 781-616
– http://www.shell.com.br/
Esso
– Tel: 0800 117-991
– http://www.exxon.com.br/
Texaco
– Tel: 0800 212-233
– http://www.texaco.com.br/
18 comentários
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Não há quem não reclame do posto SHELL situado nas esquinas da Rua Cel.Silverio de Magalhães com a Rua Dr. Nestor Albert de Macedo.
O combustivel, sem dúvida alguma é adulterado, pois o motor começa falhar logo após o abastecimento. Todos meus vizinhos se queixam do mesmo problema.
abasteci semana passada dia 11 de agosto de 2012 e tive o mesmo problema
conheço minha moto como ninguem
sempre abasteço no mesmo posto, mas dessa vez tive que abastecer no meio do caminho.
tanque estava vazio de tudo e enchi.
a moto começou a falhar depois de 1km.
tirei o combustivel e joguei fora.
reabasteci hj.
o motor está impecável
Ola amigos,tenho um renault19 q esta com problema de excesso de combustivel no motor,ja gastei mto dinheiro e ninguem arruma, o que pode ser isso?
Srs.
Coloquei gasolina no posta de bandeira “BREMEM’, na Av. dos Autonomistas, quase em frente do quartel de quitauna, o carro não desenvolve velocidade, o
motor falha muito morre a todos os instantes, sem duvida é gasolina adulterada
o preço praticado por eles é 2,399, onde e com quem reclamar.
Grato
Abasteci no Posto da entrada de Manoel Vitorina perto de Jequié, e o meu carro que vinho ótimo de desempenho, logo após abastecer começou a falhar, na volta comprei dois litros de gasolina e quando cheguei em Jaguaquara, mandei fazer o teste no posto de um amigo, ai me falaram que tinha quase o triplo de agua e solvente em vez de gasolina, fica ai a reclamação para ninguem abastecer naquele posto, a gasolina de lá é agua pura e solvente.
Abasteci no Posto da Av. Magalhaes Neto – Posto de Comb.Itajai Ltda. meu carro estava otimo, tinha saido da revisão a 15 dias, começou a falhar, voltando foi verificado que a bobina estava com problema devido a gasolina adulterada.
não quero deixar resposta, mas sim, reclamação, coloquei gasolina, em meu carro, aqui em Ribeirão Preto-SP, exatamente no POSTO EDUCANDARIO, aquele que fica na RUA SÃO PAULO COM AV . QUITO JUNQUEIRA nos campos eliseos, logo o carro começou a falhar, mas ainda assim não me preocupei muito, mas meu filho precisou de gasolina para a moto dele, tiramos do meu tanque e passamos para a moto dele, quem diz que a moto pegava, resolvemos então tirar o combustivel, qual é a nossa surpresa que tinha um liquido verde, junto com a se é que possamos chamar assim gasolina, que não mistura de jeito nenhum,
gostaria de saber se existe algum lugar p/ levar este liquido e fazer o teste para saber do que se trata.
Abasteci no Aquarium Auto Posto, na Av. Jacu Pessego N°1500 e meu carro começou a falhar, estava indo para o litoral, deu o que fazer pra chegar, mandei retirar o combustivel e percebi que o mesmo estava adulterado, fiz a reclamação na ANP o tel correto é 08009700267.Espero que tomem providencias para que outras pessoas não sejam lesadas.
Só abasteço meu carro nos postos da PETROBRAS e BR. No dia 15/11/12, fui passear na região de Blumenau, e abastecí em um posto de combustível da cidade de Gaspar, POSTO BELA VISTA, cuja bandeira é BR. Quando voltei, pela cidade de Jaragua do sul, tive que passar por uma pequena serra (em Pomerode). Após algunls metros de subida, acendeu a luz da injeção, que só foi apagar mais ou menos meia hora mais tarde. No outro dia, já em casa, liguei o carro e sentí cheiro de gasolina ruim. Dei umas voltas com o veículo e comecei a observar o cano de escape. Não deu outra: excesso de agua saindo pelo mesmo. Eu estou acostumado com o meu carro e nunca tilnha vilsto isso.
SIMAS
No dia 18 de janeiro de 2013 fui ao município de de Indaiatuba/SP, e na volta abasteci meu corsa no Posto GURI, bandeira BR, na volta a São Paulo o carro começou apresentar vários problemas, típico de combustível adulterado, com muito sacrifício e sorte acabei chegando em meu destino, procurei um mecânico e após diversos testes, o laudo foi etanol adulterado, tive que gastar com o mecânico pra fazer a leitura computadorizada e a retirada do restante do combustível (água) e em seguida completei o tanque com gasolina, o carro ficou ótimo…Bem vou ligar no posto e ver a explicação deles. Depois irei tomar todas as providências possíveis e imagináveis…
No dia 18 de janeiro de 2013 fui ao município de de Indaiatuba/SP, e na volta abasteci meu corsa no Posto GURI, bandeira BR, localizado no Jardim Morada do Sol, Indaiatuba, na volta a São Paulo o carro começou apresentar vários problemas, típico de combustível adulterado, com muito sacrifício e sorte acabei chegando em meu destino, procurei um mecânico e após diversos testes, o laudo foi etanol adulterado, tive que gastar com o mecânico pra fazer a leitura computadorizada e a retirada do restante do combustível (água) e em seguida completei o tanque com gasolina, o carro ficou ótimo…Bem vou ligar no posto e ver a explicação deles. Depois irei tomar todas as providências possíveis e imagináveis…
No dia 26 de Janeiro meti 30 euros de gasolêo nas bombas de combústivel intermrchê de Obidos ( s. cristovâo ) tive de ir a Ourem o que aconteceu foi que o carro nas subidas perdia a força muito fumo negro e agora o carro vai ter que ir para a oficina e vamos ver como vai ser.na segunda feira coloquei gasoleo noutra bomba mas o resultado é o mesmo, voltei lá para reclamar disseram-me que ninguem se tinha queixado e nao me deram nenhuma esplicaçao disseram-me para passar por lá durante a semana eu fis mál devia ter tirado um litro para fazer o teste.tenham muito cuidado…
Boas gostar ia de saber se ainda poderia fazer reclamaçao no livro nas bombas de combustivel é que o meu carro a partir daquel dia nunca mais ficou o mesmo vou ter que o levar para a oficina
Abasteci meu carro no posto Iramaya Morumbi LTDA
Av Roque Petroni Jr.984
Sto Amaro no dia 16/03/2013 as 19:40.
Quando sai com o carro,em seguida começou a falhar e não desenvolvia a velocidade.
No dia seguinte tive dificuldade para ligar o carro.
E ainda paguei caro pela gasolina.0,20 centavos mais caro por litro.
No dia 21/09/2013 abastei no posto do Extra taboão, diz que a bandeira é do posto ipiranga, mas não acredito muito, abasteci com Gasolina comum, e alguns quilômetros depois o carro começou a oscilar a rotação , morrer toda hora e expelir muita fumaça branca, coloquei meio tanque de aditivada mas acho que não diluiu toda a gasolina ruim, enfim, estou com meu carro funcionando porém falhando muito, não recomendo a ninguém que abasteçam nessa posto, pois será prejuizo na certa!
NÃO ABASTEÇA NO POSTO IPIRANGA DE ILHABELLA AGUA PURA
então gente to com mesmo probrema meu mecanico disse que meu carro esta com agua na gasolina vou esperar acabar o tanque pra ver se é mesmo a gasolina se esta prejudicando o carro tenho dificuldades para sair morre toda hora na lenta o carro oscila e trepida o motor fica assim toda hora , vou esperar acabar o tanque vou por pouca gasolina nova e ver se é mesmo probrema na gasolina , isso ta me deixando louco já desesperado maior agonia !
abasteci o meu carro no posto da rua silva bueno no sacoma ipiranga spaulo o posto chama-se ale quando sai meu carro começou a falhar voltei comversei com o frentista se ele não tinha colocado alcool no lugar dagasolina ele disse que nimguem reclama da gasolina mas não fez o teste que eu pedi .Pessoal não abastessão neste posto a gasolina é adulterada é quase certeza.